경영전략체계
미션
국민이 안심할 수 있는 철도서비스 제공
비전
국민에게 신뢰받는 철도서비스 책임기관
핵심가치
안전 책임
고객 중심
혁신 지향
존중 상생
경영목표(2030)
- 산업재해율
50% 감축 - 무결점 철도서비스 품질
- 매출총이익률
10% 이상 - K-ESG 이행률
90%
전략방향 및 과제
-
모두가 안전한
철도시설 관리 고도화- 선도적인 안전관리시스템 구축
- 리스크 차단을 위한 선제적 안전 관리 강화
- 현장 안전문화 확산을 통한 안전 의식 내재화 강화
-
고객체감형
철도서비스 향상- 고객 중심 서비스 품질관리체계 고도화
- 현장의 서비스 대응 능력 향상
- 고객 체감 서비스 강화를 위한 문화 정착
-
미래성장을 위한
조직 경쟁력 확보- 전문인력 양성 및 직무 전문성 제고
- 스마트 기반의 업무체계 혁신 및 효율성 강화
- 미래 성장동력 발굴 및 확보 체계 구축
-
소통·협력 기반
경영관리체계 구축- 열린 소통 기반의 조직문화 혁신
- 공정하고 투명한 조직운영제도 고도화
- 청렴·윤리경영 체계 강화
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